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新加坡，2024年4月17日-聯邦快遞公司（NYSE:FDX）旗下的聯邦快遞（以下簡稱聯邦快遞）公佈了與ForbesInsights共同進行的Zui新調查報告，旨在探索未來3年亞太地區中小企業在國際上的成長可能性。調查顯示，隨著中小企業業務增長的機會，跨境電商面臨的挑戰也越來越明顯。
此次調查是以亞太地區廣泛產業的中小企業的創業者和經營幹部250人為對象實施的。
調查發現，68%的受訪者認為泰國、越南、印尼等東南亞國家Zui有可能實現商業增長，而且經濟增長、文化相似性和區域貿易協定的改善推動了對東盟各市場周邊的樂觀看法。88%的受調查者表示，他們計畫在未來3年擴大全球客戶基礎，而亞太地區的商業領袖則表示，他們在與歐洲、北美和南美市場的合作企業、供應商和客戶的業務方面感到困難。
在亞太地區內，為了實際獲得國際商務機會，也存在需要克服的課題。近半數的受訪者認為，比起開拓新客戶（45%）和在全球市場確保合作企業和供應商（42%），通關手續要求的複雜性和檔案製作是更高的障礙。受調查者認為，由於公司內部對商業法規遵從性的知識有限，囙此每個市場對不同通關法規的處理仍具有複雜性。
聯邦快遞亞太、中東和非洲地區總經理卡瓦爾·普裏特表示。
“調查認為，現時亞洲中小企業Zui緊迫的商業挑戰是經濟逆風和國際競爭。東南亞市場比世界其他地區增長得更快，中小企業重視亞洲內的交易是很自然的。另一方面，雖然國際貿易協定不斷增加，但要跨越進入國際市場的壁壘，仍然存在挑戰。包括瞭解複雜通關法規應對方法的聯邦快遞在內的專業企業，中小企業似乎可以集中幫助原本的商業夥伴。”