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DHL 揭示了未来几年将影响物流行业的 29个关键趋势。该报告是对宏观和微观趋势的广泛分析以及来自包括研究机构、技术参与者、初创公司和客户在内的大型合作伙伴网络的见解的结果。
“对于我们作为物流专家来说，重要的是预测未来的挑战并设想可能的解决方案，以便我们可以地为我们的客户提供建议。将继续吸引我们的大趋势并不陌生：新技术、不断发展的电子商务和可持续性，”DHL商务官 Katja Busch 说。“但有些领域会比其他领域发展得更快，需要了解潜在趋势及其对物流的影响——尤其是因为COVID-19 对全球商业和整个劳动力的影响。作为物流领域的全球，我们拥有形势的洞察力和知识。”
在过去两年中，超过 20,000 名物流人士和技术专家在访问 DHL创新中心时分享了他们对行业未来的看法。调查结果被整合并反映在物流趋势雷达上，该雷达作为一种动态和战略远见工具，跟踪过去版本中发现的趋势的演变，通过每次更新确定当前和未来的趋势。
“下一个重大挑战将是通过在技术日益复杂的操作中进行培训和提高技能来证明物流劳动力的未来。DHLgaoji副总裁兼创新与商业发展全球主管 Matthias Heutger表示，这将成为未来几年供应链组织战略议程的中心。“物流趋势雷达可作为未来趋势的地震仪。根据过去七年的数据，我们可以做出更长期的预测，从而支持我们的合作伙伴和客户为其业务制定路线图，并帮助构建和促进行业的研究和创新。
DHL Express是的国际快递运输服务提供商，Zui近在加利福尼亚州阿卡迪亚开设了一家新的移动快闪店，扩大了其庞大的美国零售网点网络。位于Westfield Santa Anita 购物中心的 2,200 立方英尺移动 DHL ServicePoint商店位于海滨长廊，提供安全、便捷的运输选择。
DHL Express 美国商务gaoji副总裁 Chet Paul表示：“这些创新的移动设备满足了对国际运输服务日益增长的需求，考虑到了在大流行期间为我们的客户提供安全体验的需求。一直是通往亚洲的门户，也是DHL 的重要枢纽，现在我们选择了一个方便的地点来满足当地居民对我们服务的需求。”
位于 I-210 附近的便利位置，由于运送到环太平洋地区的亚裔美国人比例很高，去年客户对圣盖博谷的 DHL Express服务的需求显着增加。这个位于阿卡迪亚的新单位是南加州的第二个快闪店。2021 年 4 月，DHL在奇诺岗开设了家移动商店，并计划今年晚些时候在南加州其他地点开设类似的商店。
弹出式装置位于获得专利的液压升降平台的顶部，该平台可以降低几乎与地面齐平，客户可以轻松地通过窗户或商店进入。使用高效的销售点系统，可以将货件处理到美国目的地或DHL 服务的 220 个国家和地区中的任何一个。移动装置提供气泡膜、包装胶带和 DHL品牌包装盒等用品，很快客户甚至可以从这些地点提取收到的包裹。
为了应对社交距离问题，这家 DHL ServicePoint 商店还通过其易于访问的服务窗口提供方便的安全功能，例如Call Ahead 服务（客户到达时标签和包装已准备好以减少等待时间）。